Mais de 100 mil famílias da Grande Natal podem ter desconto na conta de luz, mas ainda não se inscreveram no programa

Mais de 102 mil moradores da Região Metropolitana de Natal, que têm o Número de Identificação Social (NIS), estão aptos a receber o benefício da Tarifa Social de Energia Elétrica (TSEE). No entanto, essas pessoas ainda não estão cadastradas no programa do governo federal.

A Tarifa Social oferece descontos de até 65% na conta de luz para famílias de baixa renda, segundo a Neoenergia Cosern, empresa responsável pelo fornecimento de energia no estado.

Mais famílias incluídas em 2024

Somente entre janeiro e dezembro de 2024, mais de 82,5 mil famílias foram inseridas automaticamente no programa. Com isso, o número de beneficiados no Rio Grande do Norte passou para mais de 388 mil famílias.

Segundo a empresa, muitos dos que ainda não recebem o desconto moram em casas alugadas ou emprestadas e não são titulares da conta de energia, o que dificulta o cadastramento automático no sistema da Neoenergia Cosern.

Quem tem direito ao benefício?

O programa do Governo Federal atende:

  • Famílias de baixa renda inscritas no Cadastro Único (CadÚnico), com renda per capita de até meio salário-mínimo;
  • Famílias com renda de até três salários-mínimos, que possuam em casa alguém com doença ou deficiência que exija uso contínuo de equipamentos elétricos para tratamento de saúde;
  • Idosos ou pessoas com deficiência que recebem o Benefício de Prestação Continuada (BPC/LOAS), com o respectivo NB (Número do Benefício).

Cada família tem direito à Tarifa Social em apenas uma residência.

Precisa ser o titular da conta de luz?

Não! O titular da conta não precisa ser o beneficiário. Para solicitar o desconto, é necessário apenas apresentar o NIS ou NB atualizado e informar a conta de energia onde o desconto deve ser aplicado.

Se o beneficiário for o titular da conta, o desconto é concedido automaticamente pela Neoenergia. Caso contrário, é preciso entrar em contato pelos canais de atendimento da empresa.

Como se cadastrar ou atualizar os dados?

Quem já tem o NIS ou NB, mas está com os dados desatualizados, deve procurar o Centro de Referência da Assistência Social (Cras) mais próximo para atualizar o cadastro no CadÚnico.

Famílias que ainda não têm o NIS também podem se cadastrar no Cras. A recomendação é que os dados sejam atualizados pelo menos a cada dois anos ou sempre que houver mudança de endereço ou na composição familiar.

Canais para solicitar o benefício:

  • WhatsApp: (84) 3215-6001
  • Telefone 116: gratuito, disponível 24 horas
  • Agência Virtual e aplicativo da Neoenergia (para Android e iOS)
  • Lojas de Atendimento presenciais

Veja quantas famílias estão aptas a receber o benefício por município da Grande Natal:

MunicípioFamílias Aptas
Arez1.077
Bom Jesus747
Ceará-Mirim4.781
Extremoz5.322
Goianinha1.777
Ielmo Marinho1.109
Macaíba6.713
Maxaranguape1.091
Monte Alegre1.734
Natal47.570
Nísia Floresta2.707
Parnamirim13.874
São Gonçalo do Amarante11.233
São José de Mipibu3.375
Vera Cruz967
Total102.077

Fonte: Neoenergia Cosern

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